Конкурсы и конкуренция в отделе: как соревнование поднимает продажи

Финальный урок курса: как включить соревнование, чтобы оно разгоняло продажи, а не порождало вражду. Шесть правил создания конкурсов (соответствие целям бизнеса, чередование, действительно ценные призы, конкретный результат, оценка эффективности), пять целей включения — от рывка в конце месяца до активного старта, — готовые примеры под цель и под роль (хантеры — активность, фермеры — доля в клиенте), пролонгированный конкурс с растущим призом и призы из практики: от поездки до кресла суперменеджера. Затем конкуренция как двигатель выручки: что происходит без неё (шантаж увольнением, непрозрачный план, переплата) и как её создать минимум с трёх менеджеров и делением на два отдела свыше шести.